Comment gérer avec succès un projet ERP ?

Comment gérer avec succès un projet ERP ?

Suivez nos stratégies de meilleures pratiques lors de la mise en place d'un nouvel ERP

La mise en œuvre d'une nouvelle solution ERP devrait être un moment passionnant pour toute organisation. Cependant, vous entendrez probablement quelques histoires d'horreur sur des projets qui finissent à la poubelle après avoir été mal gérés. Comme toutes les entreprises ont des besoins différents et fonctionnent différemment, il n'existe pas de formule secrète pour mener à bien un projet ERP dans les délais et le budget impartis. Mais il y a une chose que vous devez faire correctement : la planification.

L'importance de planifier correctement un projet ERP ne peut être négligée. Les projets qui sont souvent considérés comme les plus réussis sont ceux qui ont été correctement planifiés. Et ce n'est pas sorcier non plus. Si vous n'avez jamais fait l'expérience du déploiement ou de la mise à niveau d'une solution, vous devez faire des recherches. Parlez à quelqu'un qui est passé par là et demandez-lui des conseils ou ce qu'il ferait différemment.

Chronologie

La mise en place d'une nouvelle solution ERP prend du temps. En raison de la complexité de ces solutions, leur mise en œuvre prend souvent plusieurs mois. C'est pourquoi il est important de planifier à l'avance. Le choix du moment est essentiel. Si vous avez une date de mise en service en tête, travaillez à rebours. Établissez un calendrier qui coïncide avec les échéances ou les événements importants.

Même les plans les mieux conçus peuvent comporter des imprévus en cours de route. C'est pourquoi vous devez toujours prévoir quelques jours de contingence. Ainsi, vous avez toutes les chances de respecter votre date de mise en service et, si tout se passe comme prévu, vous serez opérationnel avant le calendrier prévu.

Responsabilité

Une fois que vous avez sélectionné votre système et choisi votre partenaire de mise en œuvre, un chef de projet vous est généralement attribué. Il vous aidera à franchir les étapes importantes du projet, comme l'élaboration du plan, la formation, le cadrage et la mise en service.

Cependant, vous aurez également besoin de quelqu'un en interne pour gérer le projet de votre côté. Il est toujours conseillé d'avoir une personne chargée de cette responsabilité. C'est tellement plus facile lorsque deux personnes correspondent et organisent les tâches et les calendriers prévus.


Acceptation

Votre projet de mise en œuvre d'un ERP ne réussira que si vous obtenez l'adhésion de tous les membres de votre organisation. Les problèmes commencent à surgir lorsque les gens se mettent à tirer dans des directions opposées. Les projets se déroulent généralement selon des calendriers serrés. Veillez donc à ce que toute votre équipe soit toujours disponible lorsque des tâches sont prévues. Le moindre retard peut avoir un impact sur la date de mise en service.
Un autre aspect souvent négligé est la formation de votre équipe. Si les individus ne s'engagent pas à apprendre comment fonctionne votre solution, il y a de fortes chances que, malgré toute la planification et l'exécution, le projet soit considéré comme un échec. Obtenez l'adhésion de votre équipe et vous verrez l'adoption par les utilisateurs monter en flèche, ainsi que les niveaux de satisfaction.



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