Registra las oportunidades de ventas, desde la identificación de un cliente potencial hasta el cierre. Gestiona datos, como origen, valor de la oportunidad, fecha de cierre y actividades realizadas.
Gestiona toda la información de tus clientes y potenciales clientes, como las direcciones de correo electrónico, los perfiles, los informes de ventas, las actividades y los saldos de cuentas.
Gestiona toda la información de tus clientes y potenciales clientes, como las direcciones de correo electrónico, los perfiles, los informes de ventas, las actividades y los saldos de cuentas.
Analiza las oportunidades de venta por origen, territorio, sector, artículo, etc. Realiza pronósticos y previsiones de ingresos. Identifica las actividades que mejor funcionan para captación.
Crea un contrato de asistencia para artículos o servicios que haya vendido a un cliente. El contrato mantiene las fechas de inicio y finalización, así como condiciones contractuales concretas.
Realiza el seguimiento y actualización de llamadas. Haz seguimiento de las comunicaciones entre el cliente y atención al cliente. Analiza tipos de problemas y tiempos de respuesta.